Encontramos diversas definições do que é o gerente. Na década de 80 e 90 temos o chamado gerente clássico. De acordo John J. McCarthy, no livro Por que os Gerentes Falham, a função do gerente é ser responsável a oferecer condições ideais para que seus subordinados executem suas tarefas de maneira eficaz, propiciando o crescimento pessoal e profissional de todos. Recorrendo ao dicionário Michaelis, temos a definição que gerente é quem gere, dirige ou administra bens, negócios ou serviços, é o chefe, guia representativo de um grupo.
Com a globalização, a necessidade de maior rapidez nas respostas do dia-a-dia e a necessidade de maior qualidade e melhores resultados, os cargos e as responsabilidades mudaram, levando o gerente a ter uma função mais completa, mais moderna, o Gerente Moderno. No Livro liderança na empresa de Manfred De Vries vê-se que o gerente líder tem que ter visão de futuro, delegar poder, transmitir energia e motivar seus liderados, mas também precisa estruturar projetar, controlar e recompensar comportamentos positivos. Devem ser eficazes na determinação da direção a ser seguida por todos e na obtenção do comprometimento para esta caminhada.
Charles Coates, no livro O Gerente Total, cita que os gerentes estão singularmente posicionados para estruturar a excelência operacional como parte integral da estratégia competitiva da empresa.
Não temos mais gerentes fixos, com cargos estáticos e que sempre fazem a mesma coisa, como Manfred De Vries cita no livro Liderança na Empresa, agora é necessário que os gerentes líderes tenham consciência, energia, inteligência, domínio, autoconfiança, sociabilidade, abertura para as experiências, conhecimento de tarefas relevantes e estabilidade emocional.
O gerente precisa ser líder, tomar uma posição mais efetiva na organização e evitar as posições idealistas como era o gerente clássico, fechado e focado na sua função. Os gerentes de diversas áreas estão mudando suas percepções para atender as necessidades que suas empresas precisam estar aptas a servir. A mudança tornou-se necessária e a gestão tem se adaptado a esse novo cenário.
E vc, qual é seu estilo?
(trecho do TCC "A importância do nível tático para as organizações." - FIAP, 2008)